Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz tamamlanmadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir.

1. Satıcı

Unvan

Yeşilkent Geri Dönüşüm Ticaret Limited Şirketi

Adres

Yukarı İmrahor Mah. Küme Evler No: 75, 06635 Mamak / Ankara

Telefon

0312 495 56 95

WhatsApp destek

+90 544 673 50 67

E-posta

destek@sinavbul.net

KEP adresi

yesilkentgeridonusum@hs01.kep.tr

Vergi dairesi ve no

Dikimevi · 9510998832

MERSİS

0951099883200001

Ticaret sicil no

439192

2. Hizmetin temel nitelikleri

Sınavbul, seçilen sınava (KPSS, EKPSS, DGS, ALES, YKS · TYT, ÖABT Okul Öncesi, Bekçilik, YDS, YÖKDİL, TUS, EKYS, SPK Düzey 1, SEGEM TPYS, AGS, MSÜ, HMGS, IELTS, Hâkim ve Savcı Yardımcılığı, SMMM Sınavı, YDS Arapça, YDS Almanca, Staja Giriş Sınavı, İcra Müdür ve İcra Müdür Yardımcılığı) yönelik çevrim içi hazırlık hizmetidir. Paket; açıklamalı özgün soru bankası, kişisel günlük çalışma planı, yanlış tekrar havuzu, haftalık deneme ve katılımcılar arası sıralama (YKS · TYT hariç), günlük kullanım sınırlı yapay zekâ destekli AI Öğretmen ve KPSS'de Atanma Radarı ile puan hesaplama araçlarına erişim sağlar.

Sorular yıllara yayılan müfredat analiziyle üretilmiş özgün sorulardır, çıkmış ÖSYM sorusu değildir. Sorular, açıklamalar ve AI Öğretmen yanıtları yapay zekâ ile üretilir ve denetlenir; tüm özene rağmen hata içerebilir. Bildirilen hata incelenir, doğrulanırsa düzeltilir ya da soru kaldırılır; tek başına ayıplı ifa sayılmaz. Tahmin ve analiz araçları istatistiksel niteliktedir ve sınav sonucu ya da atanma garantisi vermez. Sağlık alanındaki içerik eğitim amaçlıdır; tıbbi tavsiye değildir. SPK ve SEGEM içerikleri sınava hazırlık amaçlıdır; yatırım danışmanlığı ya da sigorta danışmanlığı değildir. IELTS içerikleri sınava hazırlık amaçlıdır; Sınavbul, IELTS'in sahipleri British Council, IDP IELTS ve Cambridge University Press & Assessment ile bağlantılı değildir ve bu kurumlarca onaylanmamıştır; IELTS sahiplerinin tescilli markasıdır. Tahmini band ve Writing geri bildirimi yapay zekâ tahminidir, resmî IELTS skoru ya da band garantisi değildir.

3. Bedel

Tüm bedellere KDV dahildir. Kargo, teslimat veya ek hizmet bedeli yoktur. Bütün seçenekler tek ödemedir ve kendiliğinden yenilenmez. 1 ay seçeneği ödeme anından itibaren 1 ay, 3 ay seçeneği 3 ay erişim verir. Ömür boyu seçeneği süresiz erişim verir; tekrar ücret alınmaz. Aylık abonelik yeni satışa açık değildir; bu değişiklikten önce başlamış aylık abonelikler, alıcı iptal edene kadar önceki koşullarla (her dönem başında aynı tutarın otomatik tahsili) sürer.

4. Ödeme ve ifa

Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez. Hizmet dijitaldir ve ödeme onaylandığı anda ifa edilir; erişim otomatik açılır. Fiziksel teslimat ve teslim süresi yoktur.

5. Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ). Ödeme ekranındaki onay kutusu bu durumun kabulüdür. Dolayısıyla başlamış erişim süresinin ve tek ödemeli paketlerin (1 ay, 3 ay ve ömür boyu) bedeli iade edilmez. Bu değişiklikten önce başlamış aylık abonelik ise istenildiği an, gerekçe bildirmeden iptal edilebilir; iptal bir sonraki yenilemeyi durdurur ve ödenmiş dönem sonuna kadar erişim devam eder. Bkz. Teslimat, İptal ve İade Koşulları.

6. Sözleşmenin süresi

1 ay ve 3 ay paketlerinde erişim ödeme anından itibaren sırasıyla 1 ay ve 3 ay sürer ve süre sonunda kendiliğinden kapanır; süre bitmeden aynı paketin yeni süresi alınırsa yeni süre kalan sürenin üstüne eklenir. Ömür boyu pakette erişim, Sınavbul hizmeti sunulduğu sürece ek ödeme olmadan devam eder. Bu değişiklikten önce başlamış aylık abonelik iptal edilmediği sürece kendiliğinden yenilenir, asgari taahhüt süresi yoktur.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler destek@sinavbul.net adresine ya da WhatsApp destek hattına iletilir. Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Bu formun sürümü 2026-10-20.1'dur. Ayrıntılı hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakınız.