KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, Sınavbul'u kullanırken hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

Unvan: Yeşilkent Geri Dönüşüm Ticaret Limited Şirketi
Adres: Yukarı İmrahor Mah. Küme Evler No: 75, 06635 Mamak / Ankara
MERSİS: 0951099883200001
KEP: yesilkentgeridonusum@hs01.kep.tr
E-posta: destek@sinavbul.net

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: E-posta adresi, kullanıcı adı, seçtiğiniz sınav ve düzey.
Hesap güvenliği: Parolanızın geri döndürülemez özeti (parolanın kendisi saklanmaz), giriş bağlantısı ve şifre sıfırlama anahtarı, son giriş zamanı ve giriş sayısı, çok sayıda hatalı girişi engellemek için kısa süre tutulan IP kaydı.
Satın alma: Paket, ödeme şekli, tutar, ödeme referans numaraları, erişim süresinin başlangıç ve bitiş tarihi (bu değişiklikten önce aylık abonelik başlatmış olanlar için ayrıca abonelik referans numarası, abonelik durumu ve tarihleri), tamamlanmamış ödeme denemeleri, geldiğiniz kampanya bilgisi (ör. reklam kaynağı). Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz, doğrudan iyzico'da işlenir.
Çalışma verileri: Çözdüğünüz sorular, doğru ve yanlış sayıları, yanlış havuzunuz, çalışma seriniz ve puanınız, haftalık deneme sonuçlarınız ve sıralama puanınız. Çalışma planınızdaki bazı işaretler yalnız kendi tarayıcınızda tutulur.
AI Öğretmen: AI Öğretmen'e yazdığınız mesajlar ve aldığınız yanıtlar, sohbet geçmişinizi gösterebilmek ve günlük kullanım sınırını uygulayabilmek için saklanır.
Destek: Destek formundan ya da e-postayla gönderdiğiniz mesajlar ve verdiğimiz yanıtlar. WhatsApp'tan yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp altyapısında işlenir.
Bildirim: Bildirimlere izin verirseniz tarayıcınızın bildirim adresi.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): hesabınızın açılması, satın aldığınız pakete erişim, çalışma planı, soru ve deneme hizmetleri, AI Öğretmen, destek.
Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatı kayıtları.
Meşru menfaat (m.5/2-f): hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi, ödeme ve erişim bildirimleri (eski aylık aboneler için abonelik bildirimleri), satın almaların hangi reklamdan geldiğinin ölçülmesi (satın alma bildirimi, bkz. Aktarım), site istatistiği (Google Analytics; çerez tercihinden kapatılabilir, bkz. Çerez Politikası).
Açık rıza (m.5/1): reklam ölçümü ve pazarlama çerezleri (bkz. Çerez Politikası). Rıza vermemeniz hizmeti kullanmanıza engel değildir.

4. Aktarım

Verileriniz satılmaz. Yalnız hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:

iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: ödeme tahsilatı (ve bu değişiklikten önce başlamış aylık aboneliklerin tahsilatı).
Hetzner Online GmbH: sunucu ve veritabanı barındırma (Avrupa Birliği).
Resend: hesap ve hizmet e-postalarının gönderimi.
OpenRouter ve aracılık ettiği yapay zekâ model sağlayıcıları: AI Öğretmen'e yazdığınız mesajın yanıtlanması; IELTS paketinde Writing görevi olarak gönderdiğiniz yazının geri bildirim için değerlendirilmesi. Mesajlarınıza ve yazılarınıza kişisel bilgi yazmamanızı öneririz.
Meta Platforms: satın alma ölçümü. Her paket satın alımında, çerez tercihinizden bağımsız olarak e-posta adresinizin geri döndürülemez özeti (hash), varsa reklam tıklama kimliği, IP adresi, tarayıcı bilgisi, paket ve tutar iletilir. Ödeme formuna e-posta yazdığınızda da, ölçüm açıksa, e-posta adresinizin özeti (hash) reklam ölçümü için Meta'ya iletilir. Reklam ölçümü çerezleri varsayılan olarak açıktır; Çerez Politikası sayfasındaki düğmeden kapatabilirsiniz.
TikTok: satın alma ölçümü. Reklam ölçümü açıksa paket satın alımında e-posta adresinizin geri döndürülemez özeti (hash), varsa reklam tıklama kimliği, IP adresi, tarayıcı bilgisi, paket ve tutar; ölçümü kapattıysanız yalnız TikTok reklamından geldiyseniz tıklama kimliği, tarayıcı bilgisi, paket ve tutar iletilir. Çerez Politikası sayfasındaki düğmeden kapatabilirsiniz.
Google: site istatistikleri (varsayılan açık; çerez tercihinden "Reddet" ile kapatılabilir).

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır; aktarım, Kanun'un 9. maddesindeki şartlar çerçevesinde yapılır.

5. Saklama süresi

Hesap ve çalışma verileri, hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini istediğinizde bu veriler silinir ya da anonim hâle getirilir. Fatura ve ödeme kayıtları mevzuatın öngördüğü süre (10 yıl) boyunca saklanır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu destek@sinavbul.net adresine ya da KEP adresimize (yesilkentgeridonusum@hs01.kep.tr) iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metnin sürümü 2026-10-20.1'dur.