Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve satıcı bilgileri

Satıcı unvanı

Yeşilkent Geri Dönüşüm Ticaret Limited Şirketi

Adres

Yukarı İmrahor Mah. Küme Evler No: 75, 06635 Mamak / Ankara

Vergi dairesi ve numarası

Dikimevi · 9510998832

MERSİS numarası

0951099883200001

Ticaret sicil numarası

439192

Telefon

0312 495 56 95

WhatsApp destek

+90 544 673 50 67

E-posta

destek@sinavbul.net

KEP adresi

yesilkentgeridonusum@hs01.kep.tr

İnternet sitesi

https://sinavbul.net

Alıcı, paketi satın alırken verdiği e-posta adresi ve oluşturduğu kullanıcı hesabıyla belirlenen kişidir. Ödeme sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının https://sinavbul.net adresinden elektronik ortamda satın aldığı Sınavbul sınav hazırlık paketinin satışı ve ifasıdır. Hizmet fiziksel bir ürün değil, internet üzerinden erişilen dijital bir hizmettir.

3. Hizmetin kapsamı

Paket, alıcının seçtiği sınav için aşağıdaki araçlara erişim sağlar:

• Açıklamalı özgün soru bankası ve konu bazlı çalışma
• Kişisel günlük çalışma planı ve yanlış tekrar havuzu
• Haftalık deneme ve katılımcılar arası sıralama (YKS · TYT hariç)
• Yapay zekâ destekli AI Öğretmen (günlük kullanım sınırlı)
• KPSS paketlerinde Atanma Radarı ve puan hesaplama

Kapsam sınırları. Sorular yıllara yayılan müfredat analiziyle üretilmiş özgün sorulardır, çıkmış ÖSYM sorusu değildir. Sorular, açıklamalar ve AI Öğretmen yanıtları yapay zekâ ile üretilir ve denetlenir; tüm özene rağmen hata içerebilir. Alıcı hatalı gördüğü soruyu uygulama içinden bildirebilir; bildirilen hata satıcı tarafından incelenir, doğrulanırsa düzeltilir ya da soru kaldırılır ve bu durum tek başına ayıplı ifa sayılmaz. Tahmin, sıralama ve analiz araçları istatistiksel niteliktedir; sınav sonucu, puan ya da atanma garantisi vermez. Sağlık alanındaki içerik eğitim amaçlıdır; tıbbi tavsiye, tanı ya da tedavi önerisi değildir. SPK ve SEGEM içerikleri sınava hazırlık amaçlıdır; yatırım danışmanlığı ya da sigorta danışmanlığı değildir. IELTS içerikleri sınava hazırlık amaçlıdır; Sınavbul, IELTS'in sahipleri British Council, IDP IELTS ve Cambridge University Press & Assessment ile bağlantılı değildir ve bu kurumlarca onaylanmamıştır; IELTS sahiplerinin tescilli markasıdır. Tahmini band ve Writing geri bildirimi yapay zekâ tahminidir, resmî IELTS skoru ya da band garantisi değildir.

4. Bedel ve ödeme

Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı sistemlerinde saklanmaz. Bütün seçenekler tek ödemedir; kendiliğinden yenilenmez, kartınızdan sonradan çekim yapılmaz. 1 ay seçeneği ödeme anından itibaren 1 ay, 3 ay seçeneği ödeme anından itibaren 3 ay erişim verir. Ömür boyu seçeneği tek ödemedir ve süresiz erişim verir. Aylık abonelik yeni satışa açık değildir; bu değişiklikten önce aylık abonelik başlatmış alıcılar için, alıcı iptal edene kadar önceki koşullar geçerlidir (bedel her dönem başında otomatik tahsil edilir; tahsilat yapılamazsa erişim askıya alınır).

5. İfa ve teslim

Hizmet dijitaldir ve ödeme onaylandığı anda ifa edilir. Erişim otomatik olarak açılır; ayrı bir fiziksel teslimat yoktur. 1 ay ve 3 ay seçeneklerinde erişim ödeme anından itibaren sırasıyla 1 ay ve 3 ay sürer ve süre sonunda kendiliğinden kapanır; süre bitmeden aynı paketin yeni süresi satın alınırsa yeni süre kalan sürenin üstüne eklenir. Ömür boyu pakette erişim, Sınavbul hizmeti sunulduğu sürece ek ödeme olmadan devam eder.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu kabul eder; bu kabulle hizmetin anında sunulacağını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını da kabul etmiş olur. Bu onay, tarihi ve IP adresiyle birlikte kayıt altına alınır.

7. İptal, yenileme ve iade

Yeni satışlarda abonelik ve kendiliğinden yenileme yoktur; bu nedenle iptal edilecek bir abonelik doğmaz. Bu değişiklikten önce aylık abonelik başlatmış alıcılar için önceki koşullar geçerlidir: abonelik dönem sonunda kendiliğinden yenilenir, alıcı aboneliğini hesap sayfasından tek adımda iptal edebilir. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur; ödenmiş dönem sonuna kadar erişim devam eder.

Hizmet dijitaldir ve anında ifa edilir; bu nedenle bedel iadesi yapılmaz. Satıcıdan kaynaklanan bir arıza nedeniyle hizmete erişilemezse, erişilemeyen süre kadar erişim süresi ücretsiz uzatılır. Mükerrer tahsilatlar ile (eski aylık abonelikte) iptal edilmiş abonelikten yapılmış hatalı tahsilatlar tam olarak iade edilir. Talepler destek@sinavbul.net adresine iletilir ve en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntı: Teslimat, İptal ve İade Koşulları.

8. Alıcının yükümlülükleri

• Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak; paketi tek kişinin kullanması
• Soru bankasını toplu indirme, kopyalama veya yeniden yayımlama amacıyla kullanmamak, otomatik erişim araçları çalıştırmamak
• Hizmeti hukuka aykırı amaçla kullanmamak

Bu yükümlülüklerin ihlali hâlinde satıcı, hesabı askıya alabilir ve sözleşmeyi feshedebilir.

9. Fikri haklar

Sorular, açıklamalar, çalışma planı altyapısı, arayüz ve yazılım satıcıya aittir. İzinsiz çoğaltılamaz, yayımlanamaz ve satılamaz.

10. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

11. Uyuşmazlık çözümü

Alıcının tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde satıcının merkezinin bulunduğu yer olan Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.

Bu metnin sürümü 2026-10-20.1'dur. Metin değiştiğinde sürüm numarası da değişir.